发布日期：2024年03月11日
生效日期：2024年03月11日
中教云智数字科技有限公司（简称"我们”）作为“中教云星河”的运营者，深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们的联系地址是：北京市海淀区花园北路35号院。我们制定本"隐私政策”并特别提示：希望您在使用中教云星河及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
如您是组织身份用户，为了让您更便捷地使用本服务，教育服务提供者会向我们提供与实现本服务功能和服务所需要的个人信息，包括但不限于您的账号名称、姓名、工作电话、职务、组织关系等信息，并且教育服务提供者会根据实际情况不时更新这些信息。这些信息将由教育服务提供者收集、使用并决定处理目的和方式，我们仅根据教育服务提供者的指示及我们或我们的经销商与教育服务提供者之间的协议，为向您提供相关服务与功能之目的处理这些信息。根据教育服务提供者的陈述和保证，教育服务提供者向我们提供您的上述个人信息之前，已经事先获得您的明确授权并且已经充分告知您收集、使用您的个人信息的目的、范围、使用方式。如您无法确认上述内容，我们建议您立即停止访问或使用本服务，并与教育服务提供者就前述事项进行确认。同时您也可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系，我们将在我们的能力范围内配合您处理相关事宜。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护个人信息；帮您了解查阅、复制、更正、删除、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
星河系列产品以多种方式收集和使用信息。基于教学服务提供者使用我们的服务所需、或为履行合同所必要，我们可能会收集和使用您的信息，此类场景下我们所收集和使用的信息，请您确保教学服务提供者已征求您的同意。
a. 使用本服务需要创建星河帐号。您可以通过创建组织或加入组织的方式，分别创建不同组织的帐号（均称为“星河帐号”），并且为这些星河帐号绑定相同或不同的登录凭证。加入不同组织将生成不同星河帐号。
b. 当您是作为教学服务提供者的教师时，您可以通过手机号码创建账号，输入我们向您手机号码发送的验证码完成登录。您还可以完善相关的身份信息，包括姓名、头像、任教学校、任教学段、任教学科，收集这些信息是为了您能使用星河的相关功能。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，如果您不提供手机号码码用于注册、登录，我们可能无法为您提供服务。
c. 当您是教育服务提供者的组织身份用户时，教育服务提供者将提供您的手机号码在后台生成服务账号，您使用您的手机号码即可登录星河并设定密码；教育服务提供者还可能向我们提供您的真实姓名、班级、年级、学校、任教身份信息，以及其他基于教育服务提供者进行教学管理与运营、实现协同教学或特定管理目的而提供的信息。请您确认教育服务提供者已获得您的相关授权。如您无法确认上述内容，我们建议您立即停止访问或使用本服务，并与您的组织就前述事项进行确认。我们不对教育服务提供者提供的用户信息的正确性进行校验。
d. 在您完善填写身份信息时，我们会请求您授权摄像头、相册权限，以便于您设置、更换头像。但如果您仅需使用浏览、搜索本产品官网展示的产品、功能及服务介绍，您不需要注册账户并提供上述信息。
e.您还可以通过扫码方式登录星河，进行扫码登录时我们会申请摄像头权限以实现该功能。
f.为了保证在不同产品中向您提供一致化的服务，我们与功能相互联系的关联方产品建立统一服务平台体系。在该平台体系的服务范围内，我们与上述关联方产品将共同收集和处理您登录、使用产品的个人信息，并针对您注册使用的手机号码码在不同产品中创建统一的数字标识，以实现功能的一致性。
为了使用星河的服务，教育服务提供者可能会提供与学生和家长有关的信息，例如学生姓名或其他标识符、密码、法定监护人的电话、以及教育水平和学情信息。教育服务提供者提供的和学生有关的所有信息被称为“学生数据”。
教育服务提供者可以自行决定是否使用其他标识符代替学生姓名，教育服务提供者需要确保这些标识符不易被除教学服务提供者以外的任何主体识别。
为了实现星河的基本功能、确保组织身份用户可以查看学生的学情信息，只有教育服务提供者的管理员可以填写学生姓名、年级、班级、学号等信息。在您上传上述相关信息时，请确保已经获得了信息主体或监护人的授权同意。
关于学生数据的解释：星河所提供的服务可由教育服务提供者购买。当我们或我们的经销商与教育服务提供者签订合同提供服务时，我们可能我们可能会根据教学服务提供者的委托，收集或访问由教学服务提供者提供的学生数据。我们认为此类学生数据是严格保密的，并且不会将这些数据用于改善或向教育服务提供者提供我们的服务以外的任何目的。我们收集，使用和共享学生数据受我们或我们的经销商与教育服务提供者的合同以及任何适用的法律和法规规制（包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国未成年人保护法》）。如果您对审阅，修改或删除学生的个人信息有任何疑问，请直接与教育服务提供者联系。
当您使用星河的作业批改功能时，我们会请求您授权蓝牙权限，以便于收集您在批改过程中产生的数据。星河会对此信息进行处理和统计分析，生成批改结果。您如果拒绝授权提供相关信息，将无法使用此功能，但不影响您正常使用星河的其他功能。
您需要提前上传学生的姓名、学号信息，方可使用作业学情分析功能。当您使用星河的作业批改功能上传批改内容时，我们会收集您上传内容中的学生个人信息，包括学生姓名、学号、年级、班级的信息，便于将批改结果与对应学生进行关联，生成该学生的学情报告。在您上传上述相关信息时，请确保已经获得了学生监护人的授权同意。【中教云星河个人信息收集清单】
为提高您使用本产品的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况，在您使用本平台时，我们会自动收集您的IP地址、设备唯一标识符、硬件的型号和设置、操作系统及应用程序功能（如MAC地址）以及您对我们服务的详细使用情况，如浏览记录、时区、区域和语言设置、服务器日志（包括访问日期和时间）、应用程序崩溃信息来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件。并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行并保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
a. 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备序列号、设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID,BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b. 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c. 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息，用于判断账户状态、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对中教云星河的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。
请您了解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b.与国家安全、国防安全直接相关的；
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f.您自行向社会公众公开的个人信息；
g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
h.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
j.为开展合法的新闻报道所必需的；
k.为学术研究机构，基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
l.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用中教云星河及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie或匿名标识符，以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。
我们承诺，不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
a.合法原则：与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用你的个人信息，或在获得相应合法性基础后再行使用。
b.正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则：我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。【中教云星河App接入第三方SDK目录】
对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
a.当你在使用中教云星河中由我们的合作方提供的功能，或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为你提供服务时我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息。
b.由于我们的服务和星河家长微信小程序的部分功能存在紧密关联，便于家长及时了解学生的学习情况，为确保服务/功能的一致性，以及确保家长可以通过星河家长微信小程序了解学生的学情信息，我们会在您使用成绩发布功能时，将学情分析的结果通过星河家长微信小程序向家长进行展示。
a.保障使用安全：我们非常重视帐号、服务及内容安全，为保障你和其他用户的帐号与财产安全，使你和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、帐号及日志信息。
b.分析产品情况：为分析我们产品的使用和表现情况，我们的合作方可能需要使用该产品使用情况（崩溃、闪退）、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
a.我们不会公开你的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b.对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关帐号的信息。
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们向第三方提供、公开你的个人信息无需征得你的授权同意：
a.为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
b.为履行法定职责或者法定义务所必需；
c.与国家安全、国防安全直接相关的；
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
g.依照相关法律规定处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
h.从合法公开披露的信息中收集个人信息的；
i.法律、行政法规规定的其他情形。
除非得到教学服务提供者或监护人的授权，否则我们不会有意保留超出支持教育目的所需时间的学生数据。除教学服务提供者指示外，我们不会从与教学服务提供者相关联的有效学生用户帐户中删除或取消标识任何学生数据。教学服务提供者负责维护当前的学生名册，并通过从教学服务提供者的主名册中删除学生或提交删除请求来识别教学服务提供者出于教育目的不再需要的学生数据。
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
我们将仅在为提供星河服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，但您理解并认可基于不同的服务及其功能需求，必要存储期限可能会有所不同。我们用于确定存储期限的标准包括：（1）完成该业务目的需要留存个人信息的时间，包括提供服务，依据法律要求维护相应的交易及业务记录，保证系统和服务的安全，应对可能的用户查询或投诉、问题定位等；（2）教学服务提供者同意的更长的留存期间；（3）法律、合同等对有保留个人信息的特殊要求等。存储期限届满后，我们将对个人信息进行删除或进行匿名化处理，但以下情况除外：
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如果您认为我们在不经意间收集了未获得许可的学生数据，请拨打官方客服热线【010-62579943】与我们联系，以便我们可以尽快删除这些信息。
我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情況下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。作为【中教云星河】的运营方，我们通过了国际权威的ISO27001信息安全认证。
我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
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